Оплата та доставка

Оплата та доставка в інтернет-магазині Motor Textile


Юридична інформація

Інтернет-магазин Motor Textile належить ТОВ "М-ТЕХ" (ЄДРПОУ 38565304). Наша діяльність повністю відповідає законодавству України, зокрема Закону «Про захист прав споживачів» № 1023-XII та Закону «Про електронну комерцію» № 675-VIII. Ми гарантуємо прозорість угод, безпеку платежів та захист ваших персональних даних.


Способи та умови оплати

Ми працюємо виключно через оплату на розрахунковий рахунок компанії (IBAN). Ціни вказані в гривнях (UAH).

  • Банківський переказ: Оплата здійснюється за рахунком-фактурою, яку менеджер надсилає після оформлення замовлення.

  • Термін обробки: 1–3 робочі дні. Товар відправляється лише після зарахування коштів.

  • Безпека: Усі транзакції захищені протоколом HTTPS та відповідають стандартам PCI DSS. Ми не приймаємо криптовалюту або інші нерегульовані методи платежів.

  • Додаткові збори: Повна сума, включаючи можливі збори, повідомляється перед оплатою.


Доставка товарів

Відправка здійснюється по всій Україні та за кордон після підтвердження оплати. Перед відправкою ви отримаєте трек-номер для відстеження посилки.

1. Доставка по Україні

  • Нова Пошта: 1–3 дні. Вартість від 50 грн (за тарифами перевізника). Доступні відділення, поштомати або кур'єрська доставка.

  • Укрпошта: 3–7 днів. Вартість від 30 грн.

  • Самовивіз: Безкоштовно з нашого складу за попередньою домовленістю.

2. Міжнародна доставка (Укрпошта, DHL, UPS)

  • Термін: 7–21 день (залежно від країни призначення).

  • Вартість: від 200 грн (розраховується індивідуально).

  • Митні правила: При вартості замовлення понад 150 євро можливі додаткові митні платежі. Магазин не несе відповідальності за митні процедури в країні отримувача.


Повернення та обмін

Згідно із Законом України "Про захист прав споживачів", ви маєте право повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту отримання, якщо він не був у вжитку та збережено цілісність упаковки.

  • Повернення коштів: Проводиться тим самим способом, яким була здійснена оплата, протягом 7 днів після отримання нами товару.

  • Витрати на логістику: Зворотну доставку оплачує покупець (крім випадків помилки з боку магазину).


Питання та підтримка

Якщо у вас виникли питання щодо оплати або доставки, звертайтеся за телефоном: +380(96)775-50-65.


Графік роботи: Пн–Пт, 9:00 – 18:00.


Дякуємо за вибір Motor Textile! Ваша покупка — наш пріоритет.